한국지역난방공사(사장 정승일)는 ‘2010년도 사용자시설 제작사 A/S 정보안내’책자 8000부를 제작, 공사 지역난방 사용자 해당 관리소에 무상으로 배부한다.

이 안내책자는 1999년부터 매년 시행해온 것으로써, 주요 내용으로는 사용자시설(열교환기, 열교환기제어장치, 차압유량조절밸브, 세대난방계량기, 팽창탱크, 콤팩트설비유니트, 흡수식냉동기 등) 유지관리에 필요한 제작업체별 부품단가, A/S 조직, 출장비 및 관련 홈페이지 등 유익한 정보가 상세히 수록되어 있다.

이번에 제공된 정보는 열사용시설 제작사 주요 50여개 업체를 대상으로 ‘10년 기준 변동물가 자료조사 및 각 제품 규격별 유통실태를 반영한 것으로써, 사용자시설 제작사의 정보습득에 어려움을 겪는 다수의 지역난방 사용자들의 수고를 덜어줄 것으로 기대된다.

한난 관계자는 "향후에도 이와 같은 지속적인 정보제공을 통하여 고객 맞춤형 서비스를 강화해 나갈 것"이라고 밝혔다.